近日，生态环境部印发《关于表扬2020—2021年生态环境信访工作中表现突出的集体和个人的通知》，我市生态环境保护综合行政执法支队榜上有名，荣获“2020—2021年生态环境信访工作表现突出集体”称号。

　　近年来，市生态环境局牢固树立“群众利益无小事、信访问题系民生”思想，做到来信必批、来访必接，对重要案件协调督办，确保问题有效解决。2021年，全市登记受理环境信访投诉案件2991件，受理率、办结率均为100%。成功化解信访积案11件。修订《贵港市环境违法行为有奖举报制度》，制定领导带案下访、矛盾纠纷排查化解、环境安全形势分析等系列规章制度，完善信访系统管理要求、信访事项答复流程、网上信访办理工作规范。利用新闻媒体播报、镇村两级公告、公益活动带动、企业配合宣传等方式宣传推广，有效震慑企业违法排污乱象，部分“散乱污”作坊自行停产或撤场。2021年办理33件有奖举报案件的质量均明显高于上一年，举报属实率高达100%，单笔奖励金额达6万元；在贵港市12345便民热线的“及时签收率”“及时承办率”等指标均为100%。