为有效发挥社会信用在支撑“放管服”改革、推进政府职能转变的积极作用，港北区创新政务服务模式，推行容缺受理、实行告知承诺和优化准入服务等简易审批措施，优化审批流程，提高审批效率，进一步畅通办事渠道，为群众提供便利，切实维护人民群众合法权益。

推行容缺受理。明确申请人申请办理行政审批事项，法定条件基本具备、主要材料齐全，但部分材料欠缺且符合容缺受理情形的，行政机关应一次性告知其需补齐的材料及承诺事项，申请人作出书面信用承诺后，行政机关可以容缺受理审批。目前，全区75项事项可容缺受理。

实行告知承诺制。明确对已经梳理公布的实行告知承诺制的涉企经营许可事项，行政机关应当事先告知其可以采用告知承诺制方式办理，申请人自愿作出书面信用承诺并按要求提交材料的，行政机关应当当场作出行政审批决定。目前，全区71项事项实行承诺审批，其中27项事项实行告知承诺。

扩大电子证照应用范围。对“证照分离”改革优化准入服务的事项，优先推广网上办理，推进电子营业执照在政务系统中的应用，逐步使电子营业执照成为认证企业身份、管理企业信息的有效方式和工具。目前，全区100%的政务服务事项网上可办，全程网上可办率达98.61%，528项政务服务事项实现“免证办理”，占具有申请材料的政务服务事项56.35%以上。

政务诚信建设是社会信用体系建设的重要组成部分，也是转变政府职能，提高行政效能，优化营商环境的重要举措。下一步，港北区将继续推动全区多方面、多形式、多角度地开展政务诚信建设工作，巩固政务诚信建设长效机制，提升政府公信力。