聚焦广西“AI+”科技创新赋能城市发展博士论坛（一）

                                                                                          挂号就诊排队长，缴费排队长，取药排队长——

                                                                                          “互联网+医疗健康”破解“三长”顽疾

       编者按：科技兴则民族兴，科技强则国家强。党的十八大以来，习近平总书记把创新摆在国家发展全局的核心位置，提出加快建设网络强国、数字中国、智慧社会，推动互联网、大数据、人工智能和实体经济的深度融合，把人工智能的发展提升到前所未有的高度。自治区把我市定位为战略性新兴产业城，“AI+”科技与我市新兴产业的发展密切相关，更与百姓生活息息相关。从今日开始，本报推出“聚焦广西‘AI+’科技创新赋能城市发展博士论坛”系列报道，通过善政、惠民、兴业等方面看“AI”在我市发展的情况，敬请关注。

      近日，家住港南区桥圩镇的小林姑娘早上乘坐班车进城看病。与往常不同，小林并不慌忙，因为此前通过微信已预约好11：30的看病时间，从乡下坐车进城，时间绰绰有余。

         近年来，我市积极推进“互联网+医疗健康”发展模式，提升医疗卫生现代化管理水平，优化资源配置，创新服务模式，提高服务效率，不断满足人民群众日益增长的医疗卫生健康需求，破解病人挂号就诊排队长、缴费排队长、取药排队长“三长”顽疾。微信预约看病便是其中一项内容。

       小林来到市人民医院，离预约时间还有将近1个小时，正好让自己稍作休息，为看病做好准备。小林告诉记者，这已是她第三次通过微信预约郭礼医生看病。预约步骤很简单，首先关注医院公众号，进入就医服务栏，在线挂号预约医生。一般医院会提前一周放号。“非常方便，既确保自己能够看上病，又不用排队等侯很长时间。”

      2015年9月，市人民医院推出我市首家微信医疗平台，利用“互联网+医疗健康”信息技术建设智慧医院，采用微信公众号、支付宝服务窗、影像云胶片等多种互联网便捷服务途径，为患者提供预约挂号、门诊缴费、检验报告查询以及扫码线上取胶片等一站式全流程线上就诊服务。

11：30，小林准时看上病。望闻问切之后，郭礼医生给小林开出处方。之后，小林通过手机微信支付了医疗费用，数分钟便可以到取药窗口取走自己的中药。

      “快就快在互联网上。”陪同记者采访的该院信息科工程师张刚介绍，“医生开好药，系统便自动生成所需费用；病人缴费成功，捡药处就开始捡药了，大大提升群众看病就医满意度和获得感。”

据悉，市人民医院微信服务号关注人数达31万，绑卡转化率超过82%；微信预约人数占全部预约人数的72%，线上累计交易金额达7亿元。

     “互联网+医疗健康”除了一改从前病人就医“三长”顽疾外，我市还积极推进医疗联合体建设，实现资源共享、优势互补，全面提升基层医疗机构医疗服务能力。目前，全市已建成8个县域“医共体”，53家乡镇卫生院（社区卫生服务中心）参与，参与率67.09%。市人民医院分别与市第二人民医院和平南县人民医院、市妇幼保健院与港北区妇幼保健院组建三二“医联体”，不断推动优质医疗资源下沉。

        7月3日下午，一场远程病历讨论会正在市人民医院进行——上海第九人民医院郝永强专家率领10多名骨科、病理科医生通过视频，会诊我市一例33岁女性右胫骨肿瘤病例。

        我市市内二级以上公立医院以医院的重点专科、特色专科牵头，与区内外知名医院组建45个专科联盟。通过远程会诊服务系统，顷刻之间全国知名专家即在眼前，病情、检验数据、影像资料秒传呈现，犹如亲临现场，为我市疑难危重患者的治疗进行详细分析、指导，不仅使我市诊疗水平再上台阶，还免除了患者远途求医之苦，节约费用，实现多赢效益。

        通过远程会诊，郝永强专家建议再进行一次胫骨肿瘤组织活检。活检结果提示为右胫骨交界性肿瘤，与专家的建议吻合。就在记者采访的前两天进行手术，术后，病人病痛缓解。

       市人民医院为全市其他医疗机构提供了“互联网+医疗健康”快捷、有效、可行的解决方案。桂平市人民医院、平南县人民医院相继采用市人民医院平台模式，为我市推进“互联网+医疗健康”工作提供了借鉴。上半年，全市居民电子健康档案使用率15.6%。