贵港讯 7月10日下午，代理人覃晓婷赶在下班前来到市政务服务中心社会事务综合窗口，为农民工梁某、张某办理法律援助手续。仅几分钟，就把事情办妥了，覃晓婷满意而归。

今年3月开始，市政务服务中心以优化营商环境为抓手，完成商事登记、投资项目、不动产登记、税务、公安、社保、公积金、社会事务、水电气等9大领域“一窗化”改革，实现“一窗式”服务全面覆盖行政审批和公共服务。

梁某、张某是进城务工人员，在某工地干了几个月后，分别被老板欠薪一万多元。市司法局受理该起案件，决定给予弱势群体免费法律援助，由覃晓婷作为代理人到政务中心社会综合窗口办理法律援助手续。当天，她只需简单复述案情，提交案情材料，窗口的工作人员快速核实，数分钟后即给她办理了法律援助手续。

“我来忙，您便利。”我市智慧政务打通公安、住建、城管等部门的信息壁垒，开发覆盖以上9大领域的审批全流程系统，推动信息互联互通，百姓办事只需在一个窗口前刷个脸，把相关材料提交后，便可轻松坐等办结。梁某、张某获得法律援助后，将由司法局指定律师免费给他们打官司，无需来回周折。

目前，我市建立健全“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”全新运行机制，群众只需进一扇门、到一个综合窗口，便可办理审批服务事项，一改以往群众“跑断腿”“磨破嘴”局面，进一步提升群众的获得感和满意度。