我局认真做好2020年“营商环境冲刺年”政务环境指标工作，进一步深化政务服务“简易办”改革，打造良好的政务环境。
一、我局已按要求积极配合有关部门实行“一窗受理”和“一件事”服务事项，所有审批事项都进驻政务服务中心办理。
二、推进“一表申请”，涉及我局“一件事”套餐事项2个（我要开网吧、我要开旅行社），由市场监督管理局牵头实施，我局积极对接，按要求积极配合实行“一窗受理”和“一件事”地方套餐服务事项。
三、推广“异地办理”。我局梳理同城通办政务服务事项，目前我局没有涉及同城通办事项。
四、推行“承诺审批”。我局梳理出推行承诺审批事项，目前有1项推行承诺审批的依申请政务服务事项为广播电视节目制作经营单位设立审核，截止目前没有该项业务办件，因此通过承诺审批办理的办件量为0。
五、开展深化“一网通办”工作。大力推行“网上办”，经过梳理，目前我局目前网上办理程度等级有5个一级事项，28项二级事项，3个三级事项，1个四级事项。提升网上办事指南准确性，对第一季度事项抽查结果进行整改，确保政务服务事项线下办事指南与广西数字政务一体化平台线上实施清单办事指南一致。
六、配合大数据发展和政务局开展智慧政务平台与广西数字政务一体化平台对接、推进网上中介服务超市。
七、提升政务服务事项实施清单质量，抓好第一季度政务服务事项实施清单第三方机构评估抽查活动，抓好抽查发现问题整改。
八、提升政务服务满意度，完善12345政府服务热线，开展“好差评”工作，截止目前无企业办件，居民办件144件，达到回访率10%以上
